OCHRONA PRZED PODRABIANYMI PRODUKTAMI

Oryginalne produkty DT Swiss – niezawodne i bezpieczne!

Produkty i części zamienne DT Swiss są niezawodne oraz najwyższej jakości. Wszystkie produkty przechodzą długotrwałe prace rozwojowe, są dokładnie badane na zgodność z normami i zapewniają wysoki poziom bezpieczeństwa dla ochrony zdrowia i życia rowerzystów. Z powodu właściwości i opatentowanych technologii produktów DT Swiss, wyroby te niestety są często podrabiane.

Jak można wykryć podróbki?

Fałszerze sprzedają tanie, podrobione egzemplarze po niskich cenach, często w Internecie, twierdząc, że wyroby te są oryginalne. Prosimy o zapoznanie się z poniższym „Ostrzeżeniem” zawierającym listę znanych nieuczciwych/fałszywych stron internetowych. Mimo, że mogą one wyglądać autentycznie, w żaden sposób nie są związane z firmą DT Swiss ani z żadnym z naszych partnerów. Stanowczo ostrzegamy przed odwiedzaniem takich stron internetowych i dokonywaniem na nich zakupów.

Prosimy o korzystanie z naszego lokalizatora dystrybutorów, aby znaleźć oficjalnych dystrybutorów DT Swiss.

DT Swiss podejmuje czynne działania przeciwko sprzedawcom podróbek i stara się usunąć fałszywe produkty z rynku. Celem DT Swiss jest w dłuższej perspektywie zagwarantowanie autentyczności swoich produktów oraz bezpieczeństwa ich zakupu.

 

Lista kontrolna

Skorzystaj z poniższej listy kontrolnej, aby sprawdzić autentyczność produktów i części zamiennych DT Swiss.

1.    DT Swiss ID

Produkowane od stycznia 2020 roku koła i produkty zawieszenia DT Swiss noszą kod identyfikacyjny DT Swiss ID (starsze produkty nie mają kodu DT Swiss ID). Zeskanuj ten kod, aby mieć pewność, że posiadasz autentyczny produkt DT Swiss. Możesz to zrobić, odwiedzając stronę Wsparcie produktowe na naszej stronie internetowej. Dowiedz się więcej o kodzie DT Swiss ID tutaj.

2.      Kupuj produkty DT Swiss i części zamienne tylko u naszych sprawdzonych sprzedawców
Tu znajdziesz najbliższego sprzedawcę

3.       Zachowaj ostrożność i ogromną rozwagę kontaktując się ze sprzedawcami w Internecie lub w serwisach aukcyjnych

Podróbki są często sprzedawane w Internecie. Jeśli kupujesz produkty DT Swiss w Internecie, upewnij się, że sprzedawca jest wiarygodny. Sprawdź, czy jego strona internetowa jest wiarygodna. Zapoznaj się z jej notą prawną, sprawdź adres pocztowy, a także poszukaj recenzji sprzedawcy wystawionych przez innych nabywców. Także:

  • Sprawdź metodę płatności 
  • W razie wątpliwości wykonaj telefon próbny
  • Sprawdź numer rejestru handlowego

4.      Uważaj na niskie ceny!

Podróbki są często oferowane za ułamek ceny oryginału. Porównaj cenę sprzedaży z innymi ofertami. Jeśli cena jest znacznie poniżej średniej, powinno to być wystarczającym ostrzeżeniem.

5.      Najczęściej spotykane podróbki DT Swiss

Jednym z najczęściej podrabianych produktów DT Swiss jest system Ratchet. Oryginał oferowany jest w wersjach 18T, 24T, 36T i 54T (T = liczba zębów). Każda inna liczba zębów, każde odchylenie kolorów powierzchni od oryginału, czy bardzo tanie oferty są podróbkami. Przeczytaj tekst poświęcony technologii Ratchet na naszej stronie internetowej, aby dowiedzieć się więcej o systemie Ratchet.

6.     Kontakt

W razie wątpliwości prosimy o kontakt mailowy pod adresem service@dtswiss.com. lub telefoniczny pod numerem +41 (0)32 344 79 30. Nasze Centrum Serwisowe chętnie udzieli niezbędnych informacji.

 

Ostrzeżenie

Te strony internetowe są nieuczciwe/fałszywe i nie mają żadnego związku z DT Swiss. Strony te nie są przez nas autoryzowane, ani nie są naszymi oficjalnymi partnerami i podejmujemy przeciwko nim działania prawne.

Wyraźnie ostrzegamy przed kupowaniem produktów DT Swiss za pośrednictwem następujących stron internetowych (jak również innych stron z podobnymi domenami, które muszą jeszcze zostać zidentyfikowane):

https://www.dtswisscycle.com/

https://www.soldesdtswiss.com/

https://www.velodtswiss.com/

https://www.outletdtswiss.com/

Pomóż nam walczyć z podróbkami. Pomożesz nam ogromnie nie kupując od sprzedawców podróbek oraz kierując się naszymi radami. Jeśli natrafisz na podejrzaną ofertę, skontaktuj się natychmiast z Centrum Serwisowym DT Swiss pod adresem service@dtswiss.com.