DT Swiss ID

Dzięki DT Swiss ID można łatwo i szybko zidentyfikować swój produkt, co jest niezbędne w przypadku wszystkich pytań dotyczących wsparcia.

The DT Swiss ID is a unique alphanumeric designation of a product assigned by us as the manufacturer. It is attached to the product with a tamper-proof sticker, in the form of a 2D code and a 7-digit identification number.

 All wheels, suspension forks, shocks and seat posts have been equipped with a DT Swiss ID since January 2020. This ID allows to determine which product type it is and shows the exact specification. The unique identification is essential for all support issues, such as the search for spare parts, conversion kits, user manuals or How-to videos.

 In addition, thanks to the ID, the product can be traced and all DT Swiss internal information about the product can be determined. This also serves as protection against counterfeiting and to determine the authenticity of an original DT Swiss product.

GDZIE JEST DT SWISS ID na moim produkcie?

Naklejkę z kodem DT Swiss ID można znaleźć w trzech miejscach na feldze. Kod DT Swiss ID jest nadrukowany laserowo bezpośrednio na elementach zawieszenia. Dokładne miejsca przedstawiono poniżej:

Koła

Naklejkę z DT Swiss ID można znaleźć w trzech miejscach na feldze. Sprawdź w poniższych miejscach:

 

Jeśli nie możesz znaleźć naklejki w tych miejscach, Twój produkt nie ma kodu DT Swiss ID.

1. Sprawdź między szprychami na feldze.
2. Sprawdź taśmę na feldze. 
3. Sprawdź dobrze całą felgę.

Zawieszenie

Kod DT Swiss ID znajduje się w następujących miejscach na wszystkich widelcach, amortyzatorach i sztycach z linii 232. Patrz zdjęcia:

 

Jeśli nie możesz znaleźć kodu w tych miejscach, Twój produkt nie ma kodu DT Swiss ID.

1. WIDELEC: sprawdź z tyłu korony.
2. AMORTYZATOR: sprawdź pokrywę komory powietrza
3. SZTYCA: sprawdź pod zaciskiem siodełka.

Powrót do wsparcia produktowego.