D 232

Na naszej stronie internetowej znajdują się rozmaite filmy instruktażowe oraz instrukcje techniczne ułatwiające serwisowanie lub przebudowę. W pierwszej kolejności należy znaleźć produkt w sekcji wsparcie produktowe, korzystając z kodu DT Swiss ID lub filtra. W sekcji z filmami instruktażowymi oraz instrukcjami użytkownika można znaleźć przydatne, istotne informacje dotyczące serwisowania produktu. Należy zapisać numer katalogowy części zamiennej i zamówić ją od dystrybutora.

Ważne!
Firma DT Swiss nie ponosi odpowiedzialności za szkody, które wynikają z nieprawidłowego serwisowania produktu.
Żeby uniknąć uszkodzenia produktu, należy zawsze używać oryginalnych części zamiennych i narzędzi.
Nieprzestrzeganie instrukcji obsługi powoduje unieważnienie gwarancji. 
 

Szukasz instrukcji obsługi, informacji o kompatybilnych częściach zamiennych albo komponentach wykorzystanych  w Twoim produkcie?

Wszystkie tego rodzaju informacje są dostępne w naszym Dziale Wsparcia Technicznego. Produkt można łatwo zidentyfikować, wpisując 7-cyfrowy kod DT Swiss ID lub skanując kod QR / DotCode za pomocą telefonu. Uwaga! Odczytanie kodu DotCode jest możliwe tylko przy użyciu specjalnego skanera.

Począwszy od 2020 roku wszystkie koła i elementy zawieszenia posiadają 7-cyfrowy kod DT Swiss ID. Jeżeli Twój produkt nie posiada kodu DT Swiss ID, możesz go zidentyfikować za pomocą funkcji filtrowania produktu lub numeru materiału. Tutaj znajdziesz szczegółowe informacje na temat lokalizacji kodu DT Swiss ID na naszych produktach.

Sprawdź, czy sztyca jest prawidłowo ustawiona oraz czy linka Bowdena swobodnie się porusza, jest prawidłowo naprężona i bez zagięć , zgodnie z instrukcjami na stronie 90 instrukcji obsługi. Jeśli samodzielnie nie możesz rozwiązać problemu, skontaktuj się z naszym centrum serwisowym i wyślij nam sztycę wraz z akcesoriami ( linka + manetka ) w celu ich sprawdzenia. Rozwiążemy problem za Ciebie.

Wszystkie części zamienne, zestawy do konwersji i narzędzia można zamówić u sprzedawcy.

Odpowiednią część zamienną lub zestaw do konwersji możesz znaleźć w sekcji Wsparcie produktu. Najpierw przejdź do sekcji Wsparcie produktu i znajdź swój produkt za pomocą identyfikatora DT Swiss ID lub filtra. W sekcji „Części zamienne” znajdują się szczegółowe informacje dotyczące wszystkich podzespołów wchodzących w skład danego produktu. Znajdziesz tu również pomocne filmy instruktażowe oraz instrukcje obsługi. Zanotuj numer materiału i zamów część zamienną u sprzedawcy.

Dotyczy sprzedawców: Części zamienne należy zamawiać poprzez naszych dystrybutorów lub bezpośrednio w sklepie internetowym B2B. Ceny i dostępność są widoczne bezpośrednio w sklepie internetowym.

Jeśli jesteś w stanie samodzielnie przeprowadzić naprawę koła, możesz również kupić nasze narzędzia do budowy kół DT Swiss Proline. Zanotuj numer materiału i zamów narzędzia u sprzedawcy.

Pamiętaj: Firma DT Swiss nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek uszkodzenia, które wynikają z nieprawidłowego serwisowania produktu. Jeśli użytkownik nie przestrzega instrukcji obsługi, traci gwarancję. .

Dotyczy sprzedawców: Zamówienia można składać poprzez dystrybutora lub bezpośrednio w sklepie internetowym B2B. Ceny i dostępność są widoczne bezpośrednio w sklepie internetowym.