よくある質問
よくあるご質問のヘルプと回答はこちらでご確認ください。
カーボンホイール
-
200度になるとカーボンは変形し始め、安定性を失います。
自動車の排気ガスは摂氏500度にもなります。カーボンホイールをリアキャリアーで運搬する際は、このような不具合が発生しないよう、十分な距離を確保してください！
保護装置については、リアキャリアーのメーカーにお問い合わせください。
ホイールの変形を発見した場合は、DT Swiss サービスセンターまでご連絡ください。
-
DT Swissフェアシェア・ポリシーは、DT Swissが追加で提供するオファーで、カーボンホイールの最初のご購入者に限り、走行中、（クラッシュなどによる）損傷が生じた場合に、適正価格で製品の修理を受けることができます。
ただし、通常使用による摩耗や外観上の表面的なダメージは、フェアシェア・ポリシーの対象外であることにご注意ください。フェアシェア・ポリシーに関する詳細についてはこちらをご覧ください。
製品識別
-
本製品安全リコールの対象となる可能性がある製品は、2024年8月1日以降にベトナムの同一製造工場で生産された、ERC、CRC、HEC、ARCの特定ホイールシリーズに限定されます。
DT Swiss ID番号が 2740000より数字の自転車ホイールのみが、本製品安全リコールの対象となる可能性があります。 -
2025年7月12日に発表された「乗車停止のお知らせ」は、当初は選定されたERC、CRC、HECホイールを対象としていましたが、今回のリコールは同じ工場で製造された一部のARCモデルにも拡大されました。
現在のところ、ARCシリーズに関して製品不良の報告はありませんが、精密な品質検査の結果、ERC／CRC／HECモデルで確認されたものと同様の製造上の不備が見つかりました。 -
DT Swiss ID は 7 桁の番号が記載されたステッカーで、バルブ穴から 90 度の位置にリムに貼付されています。
-
リコール専用ウェブサイトの製品確認ツールで、DT Swiss ID を入力してホイールが該当するかどうかを確認してください。該当する場合は、登録フォームからご登録ください。
-
中古購入者であっても、DT Swiss IDを確認する必要があります。ホイールが影響を受けている場合は、ウェブサイトを通じて登録してください。
-
まずは DT Swiss ID チェックツールを使って、お手元の製品が対象かどうかをご確認ください。
現時点では、ディーラーではウェブサイトでご確認いただける内容を超える点検対応は行っておりません。まずは公式ウェブサイトでの確認と登録をお願いいたします。 -
はい。前後輪の両方が影響を受けているかどうかを確認するには、www.dtswiss.com/recall にある DT Swiss ID チェックツールをご利用ください。
-
はい。リコール専用ウェブページ上のDT Swiss IDチェックツールを使用して、前後輪の両方を確認してください。各ホイールは個別に登記が必要であり、案件としてはセットで対応されます。
-
Would you like to check whether your wheel has been tested and passed the inspection, but are unable to scan the QR code? You can find tips and tricks to improve scanning here in the QR code manual.
Here you can find the manual.
DT Swiss製品
-
当社ホームページで製品を比較してください。当社の全製品と技術仕様をご覧いただけます。ホイールファインダーを使うと、わずかなステップで適切なホイールが見つかります。
もしくは、販売店にご相談ください。DT Swissの製品や技術に詳しいスタッフから適切なアドバイスを受けられます。
サービス
-
DT Swissウェブサイトでは、サービスや変換作業を行う際に役立つさまざまなハウツービデオや技術マニュアルをご覧いただけます。まず、DT Swiss IDまたはフィルタを使用して、製品サポートで製品を検索してください。
「ハウツービデオ」と「マニュアル」では、製品のメンテナンスに役立つ関連情報をご覧いただけます。スペアパーツのマテリアルナンバーを記載して、ディーラーに注文してください。
【重要！】DT Swissは、製品の不適切なメンテナンスに起因する損害については責任を負いません。製品にダメージを与えないよう、必ず純正のスペアパーツや工具を使用してください。取扱説明書に記載されているを順守していない場合、保証を受ける権利は失効します。
-
サービスや保証の請求をご希望の場合、最寄りのサービスセンターに連絡し、サービス＆保証請求フォームに必要事項をご記入ください。保証期間内であれば無料で修理させていただきます。保証請求の際には、24か月の保証期間内であることを示す購入証明書を併せてご提出ください。
スペアパーツ＆メンテナンス工具
-
スペアパーツ、コンバージョンキット、メンテナンス工具はすべて販売店でお求めいただけます。
製品サポートで適切なスペアパーツやコンバージョンキットを見つけることが可能です。まず、「製品サポート」にアクセスして、DT Swiss IDまたは製品フィルターを使用してお使いの製品を検索してください。「スペアパーツ」の項には、お使いの製品を構成するすべての部品の正確な情報が記載されています。ハウツービデオやマニュアルもご覧いただけます。スペアパーツのマテリアル番号をメモして最寄りの販売店にご注文ください。
販売店向け：スペアパーツのご注文は当社代理店またはB2Bショップで承ります。価格と在庫状況はB2Bショップでご確認いただけます。
-
ご自分でホイールを補修する方のために、当社のDT Swiss Prolineホイール組みツールをご購入いただくことも可能です。ツールのマテリアル番号をメモして最寄りの販売店にご注文ください。
重要：DT Swissは、製品の不適切なメンテナンスに起因する損害については責任を負いません。マニュアルの内容に従わない場合、保証は無効となりますのでご注意ください。
ディーラー様の場合: 提携販売代理店を通じてご注文ください。スイス、フランス、ポーランドのディーラーの皆様は、当社のB2Bオンライン ショップからも注文可能です。価格と在庫状況はB2Bショップでご確認いただけます。
チューブレス
-
DT Swissホイールはチューブレス対応で、チューブレス用リムテープと対応バルブが付属しています。切り替えには、チューブレス対応タイヤ (USTが最適) とシーラントが必要です。いずれも専門店でお求めいただけます。組立手順をわかりやすく説明したハウツービデオもご利用ください。
過去にチューブを装着して走行したことがある場合や、テープがリムにうまく密着しなくなった場合は、念のためリムテープの交換をお勧めします。
チューブレス用リムテープの貼り方：
1. リムの内幅を測ります。
2.リムテープの幅がリムの内幅より2mmほど広いものを使用してください。専門店で購入できます。
3.チューブレス用リムテープを貼ります。リムとタイヤの組み合わせによっては、リムベッドを最適にシールするためにチューブレスリムテープを2～3重貼るのが有効な場合があります。
再生 
-
チューブレスバルブやリムテープの取り付けが適切でないと、空気やシーラントがリムの空洞に入り込んで、継ぎ目から漏れ出してしまうことがあります。バルブが正しく装着されていること、リムテープがしっかり貼り付けられていること、リムベッド全体 (サイドウォールを含む) がテープで覆われていることを確認してください。
タイヤとリムテープの隙間が大きすぎると、シーラントによる気密性はすぐに確保されません。リムテープを二重、三重にして貼ることで、タイヤとリムの接合部の密着性が高まります。
初めてのチューブレス化の際にはシーラントの量が十分でなければなりません。シーラント製品に付属しているメーカーの説明書をご覧ください。
スポーンサーシップ
-
スポンサーシップに関するお問い合わせは、お住まいの国の代理店にご連絡ください。お問い合わせフォームを使用して、国を選択し、お問い合わせ内容で「スポンサーシップ」を選択してください。
-
DT Swissブランドは、さまざまな自転車競技の分野で国際的に活躍する数多くのライダーやチームと関わっています。現時点で国際的なエリートカテゴリーで競技をされていない場合、まずはご自身がお住まいの地域レベルでスポンサーをお探しいただくことをお勧めします。最初のスポンサーを獲得するための最善の方法は、まず地域企業や信頼できる自転車店などにお問い合わせいただくことです。dtswiss.comでは、お住まいの地域のDT Swiss製品を取り扱う販売店をお探しいただけます。あなたと販売店とのパートナーシップが利点となることもあります。
-
DT Swissは、ブランドとDT Swiss製品の認知度を高めることを目的に、グラビティタイプの種目のさまざまなチームやライダーと関わっています。スポンサーシップへの第一歩を踏み出すためのヒント：お住まいの地域レベルでお問い合わせ先を探すこと。最初のスポンサーを獲得するための最善の方法は、まず地域企業や信頼できる自転車店などにお問い合わせいただくことです。dtswiss.comでは、お住まいの地域のDT Swiss製品を取り扱う販売店をお探しいただけます。あなたと販売店とのパートナーシップが利点となることもあります。
-
DT Swissブランドは、さまざまな自転車競技の分野で国際的に活躍する数多くのライダーやチームと関わっています。主にエリートカテゴリーまたはU23カテゴリーのアスリートをサポートしています。それよりも若年層向けの競技分野における製品パートナーシップについては、まずはご自身がお住まいの地域レベルでお問い合わせ先をお探しいただくをお勧めします。最初のスポンサーを獲得するための最善の方法は、まず地域企業や信頼できる自転車店などにお問い合わせいただくことです。dtswiss.comでは、お住まいの地域のDT Swiss製品を取り扱う販売店をお探しいただけます。あなたと販売店とのパートナーシップが利点となることもあります。
-
DT Swissには、ご応募いただけるようなアンバサダープログラムはありません。しかし、さまざまなソーシャルメディア・チャンネルでの活動を詳しくモニターし、インフルエンサーとして活動していただけると思われる方には積極的にアプローチしています。
-
1.ソーシャルメディア上のダイレクトメッセージでのご応募は受け付けておりません。お問い合わせフォームをご利用ください。「サービスとお問い合わせ」に進み、お住まいの国を選択し、お問い合わせ内容は「スポンサーシップ」を選択してください。
2.カバーレターをお書きいただき、短く簡潔に効果的なスポンサープレゼンテーションを添えてください。プレゼンテーションの書類は、当社が最適な方法で評価できるよう、PDF形式でお送りください。
3.上記の書類で、スポンサーシップの目標と目的を明確に記載ください。あなたが貢献を目指す内容とその実行義務についても明確に記載してください。すでに他のパートナーと同様のプロジェクトを実現している場合、その情報も添えてください。プレゼンテーションの参考とさせていただきます。
4.応募いただいた書類はお住まいの国の代表者に送られます。ご自身の母国語、もしくは英語でお書きください。
Contact
-
www.dtswiss.com/recall にアクセスするか、recall@dtswiss.com 宛にご連絡ください。
保証
-
まれに、材料や製造上の欠陥が生じることがあります。このような場合、購入日から24か月間、法定保証が適用されます。
2020年1月1日以降にご購入いただいたカーボンホイールについては、法定保証期間を超える延長保証を提供しております。保証＆フェアシェアの条件をお読みください。
-
サービスや保証の請求にはできる限り迅速な対応をしております。往復の製品輸送にかかる時間を除き、修理には3～5日かかります。
-
DT Swissは、サービスセンターで実施された作業について、3か月間の機能保証を提供しています。この期間中に、実施された作業に関連する何らかの問題が発生した場合は、無料で修理いたします。
-
DT Swissサービスセンターでは、保証による作業を無料で行っています。保証請求が販売店によって処理された場合、当該販売店はその事務処理に対して手数料を請求する場合があります。これは一般的に、保証請求を処理した販売店が、製品を購入した店舗ではない場合に行われます。保証請求の場合の手数料や料金については、ご利用になる販売店に事前に確認することをお勧めします。
DT Swiss 製品
-
DT Swissでは、認定販売店を通じてのみ当社製品を販売しています。一部の認定販売店はオンラインショップもあります。最寄りの販売店にお問い合わせください。または、お住まいの国の代理店までお問い合わせください。お問い合わせフォームを使用して、国を選択し、お問い合わせ内容で「製品の在庫状況」を選択してください。
-
残念ながら割引はご利用いただけません。個人のお客様への直接販売は行っておりません。販売店にお問い合わせください。推奨小売価格は当社ホームページでご確認いただけます。
コンバージョン
-
「製品サポート」で、お使いの製品 (ホイール、ハブ) のすべての変更オプションに関する正確な情報をご覧いただけます。まず、「製品サポート」にアクセスして、DT Swiss IDまたは製品フィルターを使用してお使いの製品を検索してください。「コンバージョン」の項に、すべての変更オプションに関する正確な情報が記載されています。ハウツービデオやマニュアルもご覧いただけます。
-
DT Swissは、製品が製造中止となっても最低5年間はスペアパーツの供給を保証しています。スペアパーツをご希望の場合は、お近くの販売店にお問い合わせください。必要なスペアパーツの在庫がない場合、販売店は当社の代理店に問い合わせ、在庫状況を確認することができます。
DT Swiss Academy
-
いいえ、DT Swiss Academyのトレーニングセッションは販売店のみを対象としています。個人のお客様には、変更オプション、マニュアル、スペアパーツ、ハウツービデオなど、さまざまな情報を当社サイトのサポートセクションでご利用いただけます。
安全に関する警告
-
まれに、リムに突発的な層間剥離（デラミネーション）が発生し、構造的な安定性を突然失う可能性があります。この不具合により、物的損害、重傷、最悪の場合は死亡につながる事故のリスクが高まります。
-
いいえ。ホイールセットのうち片方だけであっても、影響を受ける可能性があるホイールは使用しないでください。
-
はい。リコール専用ウェブサイトに記載された対象モデル（ERC／CRC／HEC／ARC、DT Swiss ID が 2740000 以上）に該当するすべてのホイールは、直ちに使用を中止してください。該当するかどうかは、DT Swiss ID チェックツールをご利用のうえご確認ください。
-
ただちに使用を中止し、recall@dtswiss.com までご連絡ください。これらの症状は、関連する安全上の問題を示している可能性があります。
製品の在庫状況
-
製品の在庫/納期については直接販売店にお問い合わせください。または、お住まいの国の代理店までお問い合わせください。お問い合わせフォームで、国を選択し、お問い合わせ内容で「製品の在庫状況」を選択してください。
ホイール
ホイール
オンライン購入
-
DT Swissでは、認定販売店を通じてのみ当社製品を販売しています。一部の販売店はオンラインショップもあります。最寄りの販売店にお問い合わせください。または、お住まいの国の代理店までお問い合わせください。お問い合わせフォームを使用して、国を選択し、お問い合わせ内容で「製品の在庫状況」を選択してください。
ハブ
-
ブーストハブはMTBの新しい業界基準となりました。ベアリングの間隔が広いため、ホイールの横剛性が向上し、ボールベアリングの摩耗が少なくなります。
残念ながら、ノンブーストハブをワイド (ブースト) に、ブーストをナロー (ノンブースト) に換えることはできません。ブースト規格のハブは真ん中が広くなっているためです (画像を参照)。
-
まず、「製品サポート」にアクセスして、DT Swiss IDまたは製品フィルターを使用してお使いのホイール/ハブを検索してください。「スペアパーツ」の項に、搭載されているボールベアリングの正確な情報が記載されています。ハブのドロップダウンメニューを開き、リストのボールベアリングのところまでスクロールしてください。ハウツービデオやマニュアルもご覧いただけます。マテリアル番号をメモして最寄りの販売店にご注文ください。
サンプル画像
品質検査および是正措置
-
ホイールセットに不具合が確認された場合、どのような対応になりますか？
-
当社では、ホイール到着後10営業日以内の返送を目指しております。待機期間が比較的短く、影響を受けるホイールの数量が多いため、すべてのお客様に公平にデモホイールや代替ホイールを提供することは困難です。そのため、迅速な検査と返送の対応に注力しております。
-
これは検査結果により異なります。ホイールが検査を通過し、安全と判断された場合、返送の手配を行い、出荷時にメールにてご連絡いたします。ホイールは、お預かりした時と同じ状態でご返却いたします。
万が一、不具合が確認された場合は、同等の品質の無償交換ホイールをご提案し、速やかにご連絡いたします。 -
回収されたすべてのホイールは、製品不具合の有無を確認するために品質検査を実施します。この検査は、DT Swissが独自に定めた社内基準に基づき、関連する業界規格（ISO 4210シリーズ）を上回る水準で行われます。
この厳格な社内基準を満たした製品のみが安全であると認定され、適切なラベルが貼付されます。製品のシリアル番号はホワイトリストに登録され、承認後に返送されます。 -
ホイールを受領次第、できるだけ早く処理を開始いたします。国によって異なりますが、最初の6週間における処理期間は最大で営業日20日と見込まれています。全サービスセンターにおいて営業日10日以内の処理完了を目標としています。
-
ホイールを受領次第、できるだけ早く処理を開始いたします。国によって異なりますが、最初の6週間における処理期間は最大で営業日20日と見込まれています。全サービスセンターでは、営業日10日以内の処理完了を目標としています。
その間に、返送されたホイールはすべて品質検査を受け、不具合の有無が判定されます。この品質検査は、業界規格（ISO 4210 シリーズ）を上回る社内基準に基づいて行われます。これらの厳格な基準を満たした製品のみ、安全と判定され、ラベルが貼付されます。
検査に合格したホイールは、登録された住所へ元の状態のまま返送されます。もし不具合が確認された場合は、同等品の無償交換案をご連絡いたします。
-
お客様のホイールが検査で問題なしと判断された場合は、受領時と同じ状態でご登録の住所へ返送いたします。不具合が確認された場合は、同等の品質の無償交換ホイールをご提案いたします。
ホイール
-
ホイールファインダーを使うと、わずか数ステップであなたのバイクとあなたの要求に合ったホイールが見つかります。その他のご質問やご相談は、販売店にお問い合わせください。喜んでアドバイスしてくれるはずです。
-
リムの高さ（リムハイト）は、エアロダイナミクス、操作性、ホイールの重量に大きな影響を与えます。原則として、高ければエアロダイナミクスに優れ、低ければ機敏で操作性の高い走りが可能になります。
-
ディスクブレーキでは、特に下り道でのブレーキのコントロールが容易です。そのため、このタイプは現在主流になりつつあります。
-
リム ブレーキ仕様のホイール用ブレーキパッドを選ぶ際はご注意ください！
- カーボンリムに使用できるブレーキパッドは「SwissStop Black Prince」のみです。
- OXICリムに使用できるブレーキパッドは「SwissStop BXP Blue」のみです。
不適切なブレーキパッドを使用すると、リムが破損することがあります。
この場合、DT Swiss は一切の責任を負いません。また、アルミリムに使用していたブレーキパッドをカーボンリムに使用することはできません。
ブレーキパッドに付着したアルミニウムの磨耗片はカーボンを破壊する可能性があります。ホイールの詳細については、取扱説明書 をご参照ください。ホイールにこのようなダメージ痕が見られる場合は、サービスセンターにご連絡ください。
-
タイヤは、路面に応じて幅やプロファイルの異なるものを使用します。それぞれの目的に合ったタイヤ幅の選択に応じて、推奨されるリムの内幅が異なります。
-
ロードバイクでは700C (622mm/29インチ) ホイールが最も一般的なサイズです。650Bのホイールサイズ (584mm/27.5インチ) も一部のフィールドで使われています。径が小さい分、安定感があるのが特徴です。ロード競技用の650C (559mm/26インチ) もそうです。各ホイールサイズに走行状況に応じた独自のメリットがあります。
-
現在の最も一般的なホイールサイズ (26インチ、27.5インチ、29インチ) にはそれぞれメリットとデメリットがあります。ホイールが大きいと、障害物を楽に乗り越えることができます。しかし、サイズが大きいほど重くなって回転質量が増えるので、小回りが効きにくくなります。
-
ワイドリムの開発とともに、ワイドタイヤも開発されました。とはいえ、幅の違うタイヤとリムを自由に組み合わせることはできません。基本的には、リムの幅が広いほど、装着できるタイヤの幅も広くなります。
-
両システムの説明はこちら
-
DT Swissの製品はすべて、特定の使用目的で開発されており、使用条件に基づいた設計になっています。ホイールのカテゴリーは使用目的の違いを表しており、MTB用およびロードバイク用に、8つのカテゴリーがあります。各カテゴリーについて、異なる点とそれぞれの要求基準を見る。
タイヤ
-
最適な転がり抵抗を確保するために、タイヤの空気圧はメーカの仕様に従ってください。推奨空気圧はメーカーやモデルによって異なる場合があります。
注意：タイヤの空気圧は乗り心地とホイールの安定性の両方に影響を与えます。タイヤとリム幅に応じた最大空気圧の概要については、タイヤ空気圧表をご覧ください。
スポーク
-
まず、「製品サポート」にアクセスして、DT Swiss IDまたは製品フィルターを使用してお使いのホイールを検索してください。「スペアパーツ」の項に、スポークのタイプと長さに関する正確な情報が記載されています。ハウツービデオやマニュアルもご覧いただけます。マテリアル番号をメモして販売店にご注文ください。
-
スポークカリキュレーターを使って、スポークの適正な長さとホイールの重量を計算できます。販売店にご希望の長さのスポークの在庫がない場合は、1mm長いスポークをご使用ください。
販売店向け：スペアパーツのご注文は当社代理店またはB2Bショップで承ります。価格と在庫状況はB2Bショップでご確認いただけます。
-
ホイールが本来の性能を発揮するためには、規定の張力ですべてのスポークのテンションを均一化する必要があります。
まず、「製品サポート」にアクセスして、DT Swiss IDまたは製品フィルターを使用してお使いのホイールを検索してください。「マニュアル」の項の「テクニカルマニュアル」に、規定のスポークテンションに関する正確な情報が記載されています。
ハブ
-
ラチェットシステムにはそれぞれ目的があります。DT Swissのさまざまなラチェットシステムとフリーハブシステムについてはこちらをご覧ください。
-
当社のSINCセラミックベアリングにはさまざまなメリットがあります。ここでは、その特性に関する詳しい説明をご覧いただけます。
サスペンション
-
フレームメーカーが推奨するオフセットを選択することをお勧めします。オフセット技術のページで詳しい説明をご覧ください。
-
「サスペンションセットアップガイド」はお使いのサスペンションフォークやショックアブソーバーの適切な調整方法を見つけるのに役立ちます。ハウツービデオで、この手順をわかりやすく説明しています。その他のご質問やご相談は、販売店にお問い合わせください。適切なセットアップをサポートしてくれます。
タイヤ
-
販売店にご相談ください。DT Swissの製品やタイヤブランド/タイヤの種類に詳しいスタッフから適切なアドバイスを受けられます。
ドロッパーポスト
発送と費用について
-
お住まいの国によって、個別の発送情報をご案内いたします。ご自身で返送用ラベルを作成いただく形式（サービスセンターの住所があらかじめ設定されています）か、送料返金申請用のリンクをご提供する形式のいずれかとなります。
-
はい、たとえ DT Swiss ID ツールで片方のホイールのみが影響を受けていると判断された場合でも、前後ホイール両方の送付をお願いしています。万が一、一方のホイールが品質検査で不合格となった場合でも、速やかに解決策をご提案できるためです。
-
はい。すでにホイール用の箱をお持ちの場合は、それを使用してホイールセットを返送していただいて構いません。情報メールに記載されている指示に従ってご対応ください。
-
可能であれば、タイヤ、ブレーキディスク、スプロケットを取り外してからホイールを送っていただくようお願いしております。ただし、これらのパーツを取り外すことができない場合は、販売店に取り外しを依頼するか、パーツが装着された状態のままでホイールを送付していただいても構いません。販売店で発生する取り外し作業費などの費用は弊社が補償いたします。パーツが装着されたまま返送された場合でも、お客様に不利益が生じることはありません。
-
はい、費用が発生した場合は、弊社にて平均的な費用に基づいてご返金いたします。そのためには、お客様のお名前とリコール受付番号が必要です。これにより、リコール案件を確認し、お客様のご住所と照合することができます。以下のフォーム（リンク）をご記入いただければ、できる限り早く返金手続きを進めます。特別な費用が発生した場合は、担当のDT Swissサービスセンターまでメールにてご連絡ください（連絡先はサービスフォームに記載されています）。
-
リコール専用ウェブサイトで対象のホイールセットを登録すると、1営業日以内に今後の対応についての詳細をご連絡いたします。前後輪の両方を必ずお送りください。リコール対応はホイールセット単位で処理されます。
また、梱包用ダンボール箱を注文するためのリンクをご案内いたします。1件の登録につき、2つの空の段ボール箱、保護用インレイ、および梱包手順書をお送りします。ご注意：影響を受けたホイールセットが2セットある場合は、2回登録する必要があります。お住まいの国に応じて、発送方法も個別にご案内いたします。
DT Swiss ID / 製品識別
-
当社のハブ製品には製造コードが付いています。コードは「P」で始まり、フランジ (ディスクブレーキ側) またはフリーホイールボディ側のどちらかにあります。詳しくは、ハウツービデオをご覧ください。
再生 
-
ユーザーマニュアルや対応するスペアパーツをお探しですか？お使いの製品に使われているコンポーネントについての情報をお探しですか？
これらの情報はすべて、「製品サポート」ページに記載されています。7桁のDT Swiss IDを入力するか、対応するQRコード/ドットコードをスマートフォンでスキャンすると、お使いの製品を簡単に確認できます。ドットコードは、特定のスキャンリーダーでしか読み取れないことにご注意ください。
2020年以降、すべてのホイールとサスペンション製品には7桁のDT Swiss IDが付与されています。製品にDT Swiss IDが付いていない場合は、製品フィルター機能またはマテリアル番号を使用して確認することもできます。製品に付与されたDT Swiss IDの正確な位置についてはこちらをご覧ください。
