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ユーザーマニュアルや対応するスペアパーツをお探しですか？お使いの製品に使われているコンポーネントについての情報をお探しですか？

これらの情報はすべて、「製品サポート」ページに記載されています。7桁のDT Swiss IDを入力するか、対応するQRコード/ドットコードをスマートフォンでスキャンすると、お使いの製品を簡単に確認できます。ドットコードは、特定のスキャンリーダーでしか読み取れないことにご注意ください。

2020年以降、すべてのホイールとサスペンション製品には7桁のDT Swiss IDが付与されています。製品にDT Swiss IDが付いていない場合は、製品フィルター機能またはマテリアル番号を使用して確認することもできます。製品に付与されたDT Swiss IDの正確な位置についてはこちらをご覧ください。

「製品サポート」で、お使いの製品 (ホイール、ハブ) のすべての変更オプションに関する正確な情報をご覧いただけます。まず、「製品サポート」にアクセスして、DT Swiss IDまたは製品フィルターを使用してお使いの製品を検索してください。「コンバージョン」の項に、すべての変更オプションに関する正確な情報が記載されています。ハウツービデオやマニュアルもご覧いただけます。

ハブは定期的にメンテナンスするだけの価値があります。ホコリや汚れは部品の摩耗を早め、性能を低下させる原因となります。12か月に1度、ハブを掃除して、適切なグリスを使用してグリスアップすることをお勧めします。ハブの点検に関するハウツービデオやマニュアルをご覧いただけます。ラチェットの交換が必要な場合は、最寄りのサービスセンターもしくは販売店にお問い合わせください。

フリーハブが回らなくなる問題は、さまざまな原因が考えられます。当社のテクニカルマニュアルで、原因を探すことができます。

マニュアルのセクション3をご参照ください。

プロのサービスをご希望の場合は、最寄りのサービスセンターもしくは販売店にお問い合わせください。

当社のPawlハブをRatchet LNシステムにアップグレードすることも可能です。Ratchet LNアップグレードキットは販売店で購入できます。交換手順をわかりやすく説明したハウツービデオもご利用ください。

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当社のハブ製品には製造コードが付いています。コードは「P」で始まり、フランジ (ディスクブレーキ側) またはフリーホイールボディ側のどちらかにあります。詳しくは、ハウツービデオをご覧ください。

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