DT Swiss Pro Dealer
Days 2021

Austauschen, vernetzen, voneinander und miteinander lernen. 

DT Swiss Pro Dealer Days 2021

Austauschen, vernetzen, voneinander und miteinander lernen. 

Unsere Idee ist es, ein Netzwerk zwischen uns als Hersteller & Brand, unseren beiden Großhändlern MCG und Wiener Bike Parts und euch als unabhängige und wichtige Partnerhändler zu etablieren. Mit den DT Swiss PRO DEALER DAYS wollen wir diesem Netzwerk eine geeignete Plattform geben. 

 

Sicherlich gibt es in diesem herausfordernden, aber für unsere Branche auch besonderen Jahr viele spannende Diskussionen. Gleichzeitig bringt dies natürlich auch gewisse Auswirkungen auf die Durchführung des Events mit sich. Ihr dürft euch jedoch sicher sein, dass wir das Event im Rahmen eines seriösen Hygienekonzepts planen. 

Die Veranstaltung gilt unter anderem auch als M3 Service Schulung, welche eine der Anforderungen an unsere PRO Händler darstellt. 

Wir bitten um eine verbindliche Rückantwort bis zum 25.09.2020 inkl. Nennung der teilnehmenden Personen, Doppel- oder Einzelzimmerbelegung und dem Wunsch nach vegetarischem Essen.

Detaillierte Informationen liefert euch die auf der nächsten Seite angehängte Agenda. 


 

Das Programm

AGENDA - TAG 1  Impulsvorträge, Lernen und Kennenlernen
ab 12.oo - open end Get together
1. Key Note

PRO Dealer Days & Etablierung einer unabhängigen IBD Plattform

Wie verändere ich mich um in der Zukunft noch interessant für potentielle Kunden zu sein? 

2. Vorstellung

Team DT Swiss & Partner

3. Vorstellung Händler mit Namen, Bike und Interesse / Erwartung
4. Umfrageergebnisse

MTB-news und rennrad-news.de:  Erwartungen unserer User an den stationären Fachhandel

5. Pause Kaffee & Kuchen
6. pos Standert - Shop Design, Showroom, Aufenthalt & Community
7. BICO - Digitalisierung Fachhandel Wie kommt der Kunde in den Laden?
8. Isabel Maass Wie bilde ich mich und meine Mitarbeiter fort? 
9. Radlabor Freiburg

Wie finde ich das passende Rad für meinen Kunden?

Bikefitting als Added Value

10. Wrap up Aufgaben & Fragen für Tag 2
11. abendessen Essen & PRO DAY Beer
12. Diskussion mit Marcel Wüst

Ist die Vereinsmeierei in Zukunft noch zu halten?

Aufbau einer Communtity und langfristige Kundenbindung 

13. Abschluss Transfer zum Hotel
AGENDA -  TAG 2  Training zu EXP Naben & Gruppenarbeit 
09.00 - 16.00  
1. WORKSHOP I.

DT Swiss Service und Ersatzteil Themen

das Arbeiten mit der DT Swiss ID

Product Support Tool

2. WORKSHOP II

Technisches Service Training:  EXP Naben Upgrades vs. Standard Ratchet für Mechaniker -> Markus, Andre und Thomas 

3. PAUSE & spielen Gewinnspiel, Kaffee & Snack
4. Mittagessen  
5. Workshop III. Gruppenarbeit

Wie können stationäre Fachhändler die Erwartungen von Endkunden erfüllen?

Welches Potential hat mein Laden?

6. Wrap up Vorstellung der Gruppenarbeiten
7. Feedback Anonym via Polleverywhere

Organisatorisches

  • Die Teilnahme 
    mehrerer Personen pro Unternehmen ist ausdrücklich erwünscht, sollte beim Überschreiten von zwei Personen aber kurz mit eurem zuständigen DT Swiss Mitarbeiter abgesprochen werden. 
  • Kosten für Verpflegung & Übernachtung
    trägt DT Swiss. Auch für eine ggf. notwendige zweite Übernachtung. Bei Nichtteilnahme trotz Anmeldung wird eine Aufwandspauschale von€ 249,- pro Teilnehmer erhoben.  
  • Die Anreise
    ist am 04.11. bis spätestens 13:00 Uhr in 48361 Beelen (NRW) geplant. 
  • Die Abreise 
    ist individuell und erfolgt am 05.11. zum Ende der Veranstaltung ab 16:00 Uhr oder nach den individuellen Terminen. 
  • Für Rückfragen
    kontaktieren Sie gerne Jan Oelerich per Mail  oder Telefon +49 2522 995 9043