Schutz vor Plagiaten

Original DT Swiss Produkte – zuverlässig und sicher!  

DT Swiss Produkte und Ersatzteile stehen für beste Qualität und Zuverlässigkeit. Alle Produkte und Ersatzteile durchlaufen eine langjährige Entwicklung, werden ausgiebig getestet und erfüllen Normen um hohe Sicherheitsstandards zum Schutz des Fahrradfahrers gewährleisten zu können. Ausserdem werden die Technologien durch Patente geschützt.

Wie können Fälschungen erkannt werden?

Fälscher verkaufen oft Kopien zu günstigen Preisen und geben die Plagiate als Original aus. DT Swiss geht aktiv gegen Plagiat-Händler vor und ist bestrebt, gefälschte Produkte und Ersatzteile vom Markt zu entfernen.

Mit folgender Checkliste kann die Originalität der DT Swiss Produkte und Ersatzteile geprüft werden: 

1.      DT Swiss ID
DT Swiss Laufräder und Suspension Produkte sind seit Januar 2020 mit einer DT Swiss ID ausgestattet. Scannen Sie diese ID um sicher zu stellen, dass Sie ein Original DT Swiss Produkt besitzen. Öffnen Sie dazu folgende Seite auf unserer Website: Produkt Support (Ältere Produkte weisen noch keine DT Swiss ID auf). Erfahren Sie hier  mehr zur DT Swiss ID hier.

2.      Kaufen Sie DT Swiss Produkte und Ersatzteile über unsere verifizierten Händler
Hier finden Sie einen Fachhändler in Ihrer Nähe.     

3.      Seien Sie vorsichtig und kritisch bei Onlinehändlern oder Auktions-Plattformen
Sehr oft werden Plagiate übers Internet vertrieben. Achten Sie beim Online-Kauf eines DT Swiss Produktes oder Ersatzteiles darauf, dass es sich um einen seriösen Anbieter handelt. Prüfen Sie die Zuverlässigkeit der Website. Konsultieren Sie das Impressum, achten Sie auf die Postadresse und beachten Sie Bewertungen von anderen Kunden.

4.      Misstrauen Sie zu günstigen Angeboten
Plagiate werden oft zu einem Bruchteil des Originalpreises angeboten. Vergleichen Sie den Verkaufspreis mit anderen Angeboten. Liegt der Preis deutlich unter dem Durchschnitt, ist das ein klares Warnsignal.

5.      Das häufigste DT Swiss Plagiat
Eines der meistgefälschten DT Swiss Produkte ist das Ratchet System (Zahnscheibe). Das Original wird mit 18T, 24T, 36T und 54T angeboten (T=Zähne). Bei einer anderen Anzahl an Zähnen, eine vom Original abweichende Färbung der Oberfläche oder sehr günstigen Angeboten, handelt es sich um ein Plagiat. Hier finden Sie mehr Angaben zum Ratchet  System.

6.      Wenden Sie sich an uns
Im Zweifelsfall kontaktieren Sie uns bitte per Mail service.ch@dtswiss.com oder Telefon +41 (0)32 344 79 30. Unser Service Center gibt Auskunft.

Unterstützen Sie uns bei der Bekämpfung von Fälschungen. Haben Sie ein unseriöses Angebot entdeckt? Bitte zögern Sie nicht und wenden sich unter der Adresse service.ch@dtswiss.com an unser Service Center.