Crash Replacement

DT Swiss Carbon Laufräder sind Hochleistungsprodukte, und wo Leistung erbracht wird, geht auch mal was schief. Falls das teure Aerolaufrad nach einem Sturz nicht mehr fahrbar ist, oder das leichte MTB Laufrad nach einem zu heftigen Kontakt mit den Steinen im Rock Garden zerstört ist, brauchen Sie schnell Ersatz. Genau dafür gibt es das DT Swiss Crash Replacement für Carbon Laufräder. Registrieren Sie sich noch heute, damit Sie schnell den Schaden ersetzen und wieder auf’s Rad schwingen können!

Neben der gesetzlichen Garantie bietet DT Swiss auf alle Carbon Laufräder ein Crash-Replacement an.

Sollte ein Carbon Laufrad nach einem selbstverschuldeten Unfall oder Sturz so beschädigt worden sein, dass dieses nicht mehr fahrbar ist, kann dieser Service in Anspruch genommen werden. DT Swiss gewährt hierfür einen Sonderrabatt von 50% auf den offiziellen Listenpreis auf das gleiche oder ein gleichwertiges Ersatzlaufrad.

  • Das Angebot gilt einmalig nur für den Erstbesitzer zwei Jahre ab Kaufdatum und nur bei einer Registrierung auf der DT Swiss Website binnen 30 Tage ab Kaufdatum.
  • Das Crash Replacement besteht auf DT Swiss Standard Produkte.
  • Im Schadensfall muss das Carbon Laufrad über den Fachhändler an das DT Swiss Servicecenter ggf. Importeur des jeweiligen Landes zurückgeschickt werden. Eine Kopie des Kaufbelegs und ein Schadensbericht sind beizulegen. Zur Rücksendung müssen Reifen, Kassette und Bremsscheiben entfernt werden.
  • Der Ersatz erfolgt nur auf das gleiche Modell. DT Swiss behält sich aber das Recht vor, den beschädigten Artikel durch einen gleichwertigen Alternativartikel zu ersetzen.
  • Die Beschädigungen müssen die Funktionstauglichkeit beeinträchtigen (optische Beschädigungen sind ausgeschlossen).
  • Ein Rechtsanspruch besteht nicht, das beschädigte Laufrad geht in Eigentum der DT Swiss über.
  • DT Swiss kommt nicht für Umbaukosten und Fracht- ggf. Zollkosten auf.
  • Das Crash Replacement ersetzt nicht Garantiebestimmungen einzelner Länder.

 

  • Schäden, die durch unsachgemässen Einbau entstanden sind.
  • Schäden, die durch eine fehlerhafte Reparatur bzw. bei Nichtverwendung von original DT Swiss Ersatzteilen entstanden sind.
  • Falscher Einsatzzweck, z.B. Cross Country Laufradsatz bei Verwendung im Downhill.
  • Benützung falscher Bremsbeläge (DT Swiss Vorgabe beachten).
  • Normale Abnützung und Verschleiss ( z.B. durch Bremsabrieb).
  • Produkte, die bei Online Plattformen wie z.B. Ebay gekauft wurden.

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