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常見問答
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維修費用取決於所需的維修和材料費用。請洽詢您所在國家/地區的售後服務中心。請注意，產品須經詳細檢查後，才能提供正式報價。
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我們的網站提供各種教學影片和技術手冊，以幫助您進行維修或規格轉換。請先前往「產品支援」透過 DT Swiss ID 或篩選功能找到您的產品，再於「教學影片」和「手冊」頁面中查閱相關維護資訊。如需替換零件，請記下零件的料號，並向經銷商訂購。
重要！
DT Swiss 不對因不當維修保養所造成的損害負責。請務必使用原廠替換零件與工具，以免損壞產品。若未遵循使用說明，將喪失保固權益。
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購買 DT Swiss 碳纖維輪組，即可享有友善保修，於購買日起 10 年內享有輪組的事故損壞更換服務（Crash Replacement）。
友善保修政策是 DT Swiss 提供的額外服務，讓碳纖維輪組的首任車主在產品因騎乘而受損時（例如摔車），能以優惠費用維修產品。
請注意，友善保修政策不涵蓋正常磨損及外觀受損。完整方案資訊請參閱此頁面。
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如需申請維修或保固服務，請聯繫我們的售後服務中心，填寫維修服務與保固申請表。若您的產品符合保固條件，我們將提供免費維修。請務必於 24 個月保固期內提出保固申請，並提供購買證明。
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產品在極少數情況下可能出現材料或製造上的缺陷。此類缺陷享有自購買日起 24 個月的法定保固期。
對於 2020 年 1 月 1 日之後購買的碳纖維輪組，我們在法定保固期外提供延長保固。請參閱我們的保固與友善保修條款。