DT Swiss ID

Con el DT Swiss ID podrá identificar rápida y claramente tu producto, lo que resulta esencial para todas las solicitudes de asistencia.

The DT Swiss ID is a unique alphanumeric designation of a product assigned by us as the manufacturer. It is attached to the product with a tamper-proof sticker, in the form of a 2D code and a 7-digit identification number.

All wheels, suspension forks, shocks and seat posts have been equipped with a DT Swiss ID since January 2020. This ID allows to determine which product type it is and shows the exact specification. The unique identification is essential for all support issues, such as the search for spare parts, conversion kits, user manuals or How-to videos.

In addition, thanks to the ID, the product can be traced and all DT Swiss internal information about the product can be determined. This also serves as protection against counterfeiting and to determine the authenticity of an original DT Swiss product.

¿Dónde puedo encontrar la DT Swiss ID en mi producto?

Puede encontrar el adhesivo DT Swiss ID en tres puntos de la llanta y para los productos de suspensión, directamente sobre el producto. Encuentre a continuación las posiciones exactas:

Ruedas

Puede encontrar el adhesivo DT Swiss ID en tres puntos diferentes de la llanta. Compruebe las posiciones:

 

Si no puede encontrar el adhesivo en estos puntos, entonces su producto no está equipado con la DT Swiss ID.

1. Controle la parte de la llanta entre los radios.
2. Controle en la cinta de fondo de llanta. 
3. Controle la base de la llanta.

Suspensión

La DT Swiss ID se encuentra en todas las horquillas, amortiguadores y tijas de sillín en los puntos siguientes (mire las imágenes):

 

Si no puede encontrar el adhesivo en estos puntos, entonces su producto no está equipado con la DT Swiss ID.

1. HORQUILLA: controle la parte trasera de la corona
2. AMORTIGUADOR: Controle en la tapa superior.
3. TIJA DE SILLIN: Controle debajo de la abrazadera del sillín.

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